プライバシーポリシー

株式会社The One

当社は、個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

第１条　個人情報

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができるもの、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。

第２条　利用目的

1.当社は、取得したお客さまの個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用いたします。

＜利用目的＞

【婚活支援サービス】
(1)当社が公開しているホームページ（以下「本HP」といいます。）の更新情報等のご案内のため （業務委託を含む）
(2)ダイレクトメールの発送、電話によるご案内等、当社が提供する婚活支援サービス「The One」及び「The One婚活Party」（以下「本サービス」といいます。）のご提案のため（業務委託を含む）
(3)本サービスのキャンペーンや販売促進に関するご案内のため（業務委託を含む）
(4) 市場調査、データ分析やアンケートの実施等による本HP及び本サービスの研究・開発のため（業務委託を含む）
(5)その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため（業務委託を含む）

【不動産取引コンサルティングのサービス】
(1)お客さまからのお問合せにお答えするため
(2)お客さまからお問合せのあった不動産取引コンサルティング等（以下「本不動産サービス」といいます。」に関する資料送付のため
(3)お客さまからお申し出のあった本不動産サービスおよびそれらに附随する取引またはサービスを適切に提供するため
(4)お客さまに対して、本不動産サービスの有用な情報を提供するため
(5)その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため

2.前項の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でお客様からの同意を得るものとします。

第３条　取得する情報及び取得方法

第４条　第３者への提供

当社は、第２条に定める利用目的に記載された業務委託を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困　難であるとき
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) その他法令で認められる場合

第５条　取扱いの委託

当社は、取扱商品・対象サービスに関する業務を履行するにあたり、利用目的の範囲内で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを委託先として選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

第６条　安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つため個人情報管理規定を策定し、これを遵守するとともに、個人情報等への不正アクセスや、個人情報等の漏えい、滅失、毀損等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第７条　個人情報の開示

お客様が当社が有するお客様ご本人の個人情報の開示を求める場合、第11条に記載する窓口でご案内する当社所定の手続きにてご請求ください。当社は、ご請求後、遅滞なく、お客様に対し、当社が有するお客様ご本人の個人情報を開示します。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことができます。なお、個人データの開示につきましては、手数料（１件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

(1) ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 他の法令に違反することとなる場合

第８条　個人情報の訂正、追加又は削除

1.お客様が、当社が有するお客様ご本人の個人情報が事実でないことを理由として個人情報の内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求める場合、第11条に記載する窓口でご案内する当社所定の手続きにてご請求ください。当社は、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、ご請求後遅滞なく必要な調査を行い、訂正の必要性を判断するものとします。
2.当社が、前項の調査に基づき訂正の必要があると判断した場合、当社は、保有する個人情報の内容の訂正等を行い、遅滞なく、訂正内容をお客様に通知します。
3.当社が、第1項の調査に基づき訂正の必要がないと判断した場合、当社は、その判断結果を遅滞なくお客様に通知します。

第９条　個人情報の利用停止等

1.お客様が、個人情報保護法の規定に基づき、当社が有するお客様ご本人の個人情報の利用の停止若しくは消去又は第三者への提供停止（以下「利用停止等」といいます。）を求める場合、第11条に記載する窓口でご案内する当社 所定の手続きにてご請求ください。当社は、ご請求後、遅滞なく必要な調査を行い、利用停止等の必要性を判断するものとします。

2.当社が、前項の調査に基づき利用の停止等の必要があると判断した場合、当社は、保有する個人情報の利用停止等を行い、その旨を、遅滞なく、お客様に通知します。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合など、利用停止等を行うことが困難な場合には、利用停止等にかわり、お客様の権利利益を保護することができる代替措置をとることができるものとします。

3.当社が、第1項の調査に基づき利用停止等の必要がないと判断した場合又は、当社は、その判断結果を遅滞なくお客様に通知します。

第10条　法令順守

当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他の関連法令及び当社に適用される個人情報保護に関するガイドライン並びにこのプライバシーポリシーを遵守します。

第11条　法令順守

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情・請求その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。
苦情・請求その他のお問い合わせは以下の窓口にて承っております。

（窓口の名称）株式会社The One　個人情報相談窓口
（窓口の住所）東京都中央区銀座7-13-20銀座THビル9階
（窓口の連絡先）　03-6403-3417
　　　　　　　　　contact＠the1.co.jp
（窓口の受付時間）月～土：10：00～20：00

必要な手続きについては以下となっており、手続きに沿った請求等のみ承っております。

【ご相談・苦情等】
個人情報の取扱に関するご相談等は、以下の内容を担当窓口宛にメールでご連絡をお願いいたします。なお、本人 確認のためにお電話等でご連絡を差し上げる場合がございますので、予めご了承ください。
（ご連絡の内容）
　①氏名
　②生年月日
　③住所
　④ご相談、苦情の内容
　⑤連絡先（電話番号及びメールアドレス）

【開示・停止等の請求】
①本人による請求の場合
【必要書類】
　•個人情報の開示等請求書（別添様式）
　•開示等理由証明資料
　•本人確認書類（運転免許証、パスポート等の顔写真付きの本人確認書類）
【手続き】
上記、株式会社The One　個人情報相談窓口の住所まで必要書類を郵送でお送りください。本人確認等のために、記載いただいたメールアドレス又は電話番号にご連絡する場合がありますので、予めご了承ください。

　②代理人による請求
【必要書類】
　•請求者本人に関する個人情報の開示等請求書
　•開示等理由証明資料
　•本人確認書類（運転免許証、パスポート等の顔写真付きの本人確認書類）
　•代理請求に関する委任状
　•代理人の本人確認書類（運転免許証、パスポート当の顔写真付きの本人確認書類）
【手続き】
以下の住所、宛先まで必要書類を郵送でお送りください。本人確認等のために、記載いただいたメールアドレス又は電話番号にご連絡する場合がありますので、予めご了承ください。

第12条　当社名称、住所、代表取締役及び個人情報保護管理者の表示

当社の名称、住所、代表者氏名及び個人情報保護管理者は、以下のとおりです。
　（名称）株式会社The One
　（住所）東京都中央区銀座7-13-20銀座THビル9階
　（代表者氏名）竹田春陽
　（個人情報保護管理者）竹田春陽

第13条　継続的改善

当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

第14条　改定

当社はプライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。プライバシーポリシーの内容は、変更することができるものとし、変更の効力は、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は本HPに掲載したときから生じるものとします。

第15条　Googleアナリティクスの使用

本HPでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。