「The One」利用規約

最新改訂日:2023年10月1日

The One(以下「本サービス」といいます)は、株式会社The One(以下「当社」といいます。)が提供する18歳以上を対象とした結婚を前提にパートナーを探すためのウェブサービス及びメール等による情報提供のサービスです。

The One利用規約(以下「本規約」といいます)は、利用者が本サービスをご利用頂く際の取扱いを定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用することとし、本サービスを利用した場合、当社は利用者が本規約に同意したものとみなします。利用者は本規約に同意した場合、以下の各項目の内容を遵守する義務を負います。

第一条(本規約の定義)

本規約上で使用する用語の定義は以下の通りとします。

  1. 本サービス:当社が提供する18歳以上を対象とした結婚を前提にパートナーを探すためのウェブサービス及びメール等による情報提供のサービス
  2. 本規約:本サービスの利用規約
  3. 高校生:高等学校や高等専門学校、これに準ずる教育機関に在籍している方
  4. ウェブサイト:本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイト
  5. 利用機器:スマートフォン端末、タブレット型端末、ノートパソコンなどの通信機器
  6. 利用者:当社が定めた本サービスの登録手続きに従い、本規約に対し同意の上、本サービスの会員登録を完了し、本サービスを利用する資格を持つ個人
  7. 有料サービス:本サービス上で利用者が任意で申し込むことができる有料の会員機能(有料会員サービス、デートマッチングサービス、デートリクエスト追加購入サービスなど)
  8. コンテンツ:本サービスを通じて利用者が入力した、プロフィール情報、メッセージなどの一切の情報

第二条(本規約への同意)

本規約への同意については、以下の通りとします。

  1. 利用者は、本規約及びプライバシーポリシーに同意頂いた上で、会員登録及び本サービスを利用できるものとします。
  2. 利用者は本規約の各項目に従って本サービスを利用しなければなりません。
  3. 未成年者が、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  4. 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
  5. 高校生が、職業等について高等学校又は高等専門学校等に在学していないと偽って本サービスを利用した場合、行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。

第三条(本サービスについて)

  1. 本サービスは、結婚の相手を真剣に探している18歳以上の独身者(高校生は除く)、18歳以上の特定のパートナーとお付き合いしていない方を対象に、最適なパートナーと知り合う機会を提供するオンラインサービスです。
  2. 本サービスは、会員登録、一部の機能及びサービスを無料で利用することができますが、他の利用者とメッセージ交換、デートを行うためには、有料サービスの契約が必要になります。
  3. 本サービスは、恋愛または結婚の相手を真剣に探している18歳以上の独身者(高校生は除く)であり、特定のパートナーとお付き合いしていない方に最適なパートナーと知り合う機会を提供するサービスですが、パートナーを必ず見つける保証をするものではありません。
  4. 年齢及び独身・特定のパートナーの有無の判断は、当社が会員登録時の身分証明書及びウェブ面談における本人の自己申告等を元に合理的な範囲で行うものであり、全ての本サービスの利用者が常時18歳以上であり、かつ独身・特定のパートナーがいないことを保証するものではありません。
  5. 本サービスは、利用者の犯罪経歴調査(経歴の問合せ、申告確認)は行っていないため、他の利用者について、この点を当社が保証するものではありません。また、当社は、当社が必要とした場合、いつでも利用者の犯罪歴調査を行うことができるものとしますが、義務を負うものではありません。

第四条(会員種別)

  1. 本サービスの会員には、無料会員と有料会員があります。
  2. 無料会員は、本サービスの一部の機能及びサービスをご利用いただけますが、他の利用者とメッセージ交換、デートを行うためには、有料サービスに契約いただき有料会員になる必要があります。
  3. 有料会員は、お支払いいただいた有料サービスの範囲内で機能及びサービスをご利用いただけます。

第五条(会員登録)

  1. 会員登録には、次条の要件をすべて満たし、かつ以下を実行いただく必要があります。実行いただけない場合、当社は会員登録を拒否する権利を有し、利用者はこれに同意したものとみなされます。
    1. 氏名・生年月日・住所・メールアドレスの登録
    2. 顔写真付きの公的身分証(自動車運転免許証、パスポート、在留証明書、マイナンバーカード)の提出
    3. 年齢確認及び独身確認等のためのウェブ面談
  2. 当社は、利用者が下記の事由に相当すると当社が合理的に判断した場合、または次条(会員資格)の要件を満たさないと当社が合理的に判断した場合、または次条(会員資格)の要件を満たさない疑義が生じたと当社が合理的に判断した場合は、会員登録を拒否する権利を留保し、利用者はこれに同意したとみなされます。
    1. 本規約に違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合
    2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    3. 過去に本サービスの利用規約に違反もしくは違反する恐れがあると合理的に判断され、または利用者の責に帰すべき事由によりそれらのサービスの利用の登録を取り消されたことがある場合
    4. 成年被後見人、被保佐人、又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    5. 反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    6. その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
  3. 利用者は、会員登録にあたって利用者が当社に提供した書類一式(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード、独身証明書等をいいますが、これらに限られません。)を当社が返却しないことを同意したとみなされます。
  4. 利用者は、本サービスにおいて入力された情報の内容について、自ら責任を負うものとします。また、認証情報、会員登録時に入力した個人情報及びその他の情報について変更が生じた場合には、利用者は自らの責任において、当社所定の方法で通知するものとします。
  5. 当社は同条に基づいて当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第六条(会員資格)

  1. 本サービスの利用、会員登録にかかる会員資格は以下を全て満たす必要があります。また、違反が発覚した場合、会員登録後に会員資格を失った場合、会員登録は無効となります。
    1. 18歳以上(高校生は除きます)であって日本国内に在住している方
    2. 独身の方及び特定のパートナーとお付き合いしていない方であって、真剣に結婚相手を探している方
    3. 契約を締結し、本規約に従う権限及び能力を有する方
    4. 重罪で有罪となったことがない方
    5. 性的な罪を犯したことがない方
    6. 反社会的勢力または反社会的勢力と関連する者と一切の関りがない方
    7. 本サービスで過去に違反処分、退会等の処分を受けたことがない方
    8. その他、当社が適切であると判断した方
  2. 利用者が本サービスの利用を開始した時点で、これらの資格を有することを保証したとみなされ、当社は、一切の責任や調査を行う義務を負いません。
  3. 利用者が会員資格を有しない疑義が生じた場合、当社は当社が適切と判断する手法によって、利用者に対して必要な措置を実施するように求める権利を留保し、利用者は遅滞なく措置を実施することを同意したとみなされます。
  4. 当社は同条に基づいて当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第七条(利用者責任)

  1. 利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、利用者が公開するコンテンツについて、全て自己で責任を負うものとします。また、利用者が公開するコンテンツが原因で紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について自らの責任をもって紛争に対処するものとします。なお当該コンテンツに伴う紛争、損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。
  2. 利用者は、他人の著作物を使用したことなどが原因で紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について自らの責任をもって紛争に対処するものとします。なお当該著作物を使用したことなどに伴う紛争、損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウントを1人1つまで登録、管理及び保管するものとし、これを第三者に、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  4. 利用者は、本サービスのアカウントまたはパスワードを第三者に盗用されるなどにより、利用者のコンテンツの改変や改竄、個人情報等の無断閲覧などにより発生するあらゆる紛争、損害賠償の請求などについて自らの責任をもって紛争に対処するものとします。なお、なお、当該アカウント及びパスワードの第三者による盗用に伴う紛争、損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。
  5. 利用者は、本条で定める行為において当社に損害を与えた場合は、当社が当該利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを同意したとみなされます。
  6. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第八条(デートリクエスト、デートマッチング及び無料の婚活相談)

デートリクエストとは、以下のとおりとします。

  1. デートリクエストは、毎日利用者に付与されるか、または次条の方法により利用者自身で購入することができます。使用方法、その他詳細については本サービス上に表示するものとします。
    1. 毎日利用者に付与されるリクエストの有効期限は1日、追加購入したデートリクエストの有効期限は6か月となっており、有効期限を超えたデートリクエストは失効します。
    2. デートリクエストは、利用者が本サービス上で他の利用者に対してデートリクエストを送った際に、1回あたり1デートリクエスト数が消費されます。なお、利用者が無料のデートリクエスト及び有料のデートリクエストを保有している場合には、無料のデートリクエストが優先的に消費されます。
    3. デートリクエストの購入及び使用については、キャンセル及び返金ができません。
  2. デートマッチングは、以下のとおりとします。
    1. デートマッチングは、次条の方法により利用者自身で購入することができます。使用方法、その他詳細については本サービス上に表示するものとします。なお、デートマッチングは、他の利用者とのデートを保証するものではありません。
    2. デートマッチングは利用者及び他の利用者の双方がデートの意思を本システム上で表明した際に購入し、即時に消費されます。
    3. デートマッチングの購入及び使用については、キャンセル及び返金ができません。
    4. デートマッチング購入及び使用後であり、かつデートを実施する前の時点で、他の利用者の禁止行為の発覚により当該禁止行為を行った他の利用者とのマッチング解除を行った利用者は、マッチング解除後3日以内に当社に対して申し出を行うことで、当該禁止行為を行った他の利用者との間で有料購入及び使用したデートマッチングの返金を受けることができます。ただし、当社による調査によって他の利用者の禁止行為が確認された場合に限ります。
    5. デートマッチング購入及び使用後の利用者自身の責任による予定キャンセルにより、他の利用者からマッチング解除をされた場合、利用者は以下のキャンセル料を当社に対して支払うものとし、デートマッチングの購入料金の返金はいたしません。なお、当該マッチング解除を行った他の利用者は、当該マッチング解除後3日以内に当社に対して申し出を行うことで、当該マッチング解除を行った利用者との間で有料購入及び使用したデートマッチングの返金を受け取とることができます。ただし、当社による調査によって予定キャンセルの事実が確認された場合に限ります。
  3. 無料の婚活相談は以下のとおりとします。
    1. 利用者は1か月(入会月については、入会日から当該入会月の末日までを1か月とし、翌月以降は、1日から末日までを1か月とする)に1回、当社が定める方法によって申込みを行うことで、メール(1往復での完結を目安とする)またはウェブミーティング(ウェブミーティングの場合は、15分での完結を目安とする)の利用者が選択する手段により、当社に対して婚活の相談をすることができます。
    2. 当社は、利用者からの相談の申込みを受領した場合、内容を精査し相談内容などに応じて必要な期間を設けて相談内容に対する回答又は相談不可の回答について真摯に対応します。
    3. 相談の内容については、婚活を進めるうえでの一般的なお悩みやご相談であり、当社が助言を行えるものに限定し、以下の相談内容は回答不可といたします。
      • 利用者自身が行動、対応するべきことの代行に該当する事項
      • 他の利用者との仲介に関する事項
      • 他の利用者の個人情報にかかわる事項
      • 他の利用者または運営側への強要に該当するまたは恐れのある事項
      • その他、当社が不適切であると合理的に判断した事項
    4. 当社が回答不可であると判断したにもかかわらず、同様の相談を繰り返す場合、本規約に沿って厳正に対応いたします。
    5. 無料相談は、利用者が特定の異性とデートできること、特定の異性と婚約できること、婚活の成果を保証するものではありません。また、他の利用者の未婚または特定のパートナーがいないなどの情報の保証をしているものではありません。
    6. 本項の対応により利用者自らに損害が発生した場合、当社は一切免責され、利用者自らが責任を負うもとします。
キャンセル時期キャンセル料
デート予定日3日以前のキャンセル2,000円
デート予定日2日前のキャンセル5,000円
デート予定日当日のキャンセル10,000円
キャンセル料の一覧

第九条(有料サービスの内容、申込み、契約期間、利用料金、支払方法)

  1. 利用者は、本サービスのうち、有料サービスの利用を希望する場合は、以下に定める内容に従うものとします。
    1. 有料会員サービス
      1. 有料会員サービスとは、利用者が本サービス上で他の利用者とメッセージ交換を行う際にメッセージ機能を利用するためのサービスであり、月額500円の利用料が発生します。
      2. 利用者は当社が定める方法により、有料会員サービスの申し込みを行うものとし、利用者の申し込みに対して、当社が承諾の意思表示をした場合には、1か月間の個別契約が成立します。利用者は、個別契約が成立した利用料を支払う義務を負います。
      3. 当社は、利用者に対して、個別契約が成立した後速やかに利用料にかかる請求を行い、利用者は当社が指定する支払方法に従って速やかに支払いを行うものとします。なお、支払いの際に必要な経費は全て、利用者の負担とします。
      4. 利用料の支払いが行われなかった場合、当社は、利用者の本サービスの全部または一部の利用停止、個別契約の解約、会員登録の抹消等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。
      5. 当社に故意・過失のある場合を除き、利用者は個別契約成立後の変更はできないものとします。
      6. 当社は、利用期間満了の日までに、所定の利用終了手続きに従って、利用者から利用終了の意思表示を受けなかった場合、再度、利用者から同じ利用コースに従った個別契約の申し込みの意思表示があったものとみなすことができるものとします。
    2. デートマッチングサービス
      1. デートマッチングサービスとは、利用者が他の利用者とデートする際にデートマッチングを利用者自身で購入するサービスであり、1回あたり1,580円となっております。なお、デートマッチングサービスは、他の利用者とのデートを保証するものではありません。
      2. 利用者は当社が定める方法により、デートマッチングサービスの申し込みを行うものとし、利用者の申し込みに対して、当社が承諾の意思表示をした場合には、個別契約が成立します。
      3. 利用者は、前項のデートマッチングサービスの対価として、デートマッチングサービスの金額を支払うものとします。なお、支払いの際に必要な経費は全て、利用者の負担とします。
      4. 利用料の支払いが行われなかった場合、当社は、利用者の本サービスの全部または一部の利用停止、個別契約の解約、会員登録の抹消等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。
      5. 当社に故意・過失のある場合を除き、利用者は個別契約成立後の変更または解約はできないものとします。
    3. デートリクエスト追加購入サービス
      1. デートリクエスト追加購入サービスとは、毎日無料で利用者に付与されるデートリクエストとは別に利用者自身でデートリクエストを追加購入できるサービスです。
      2. 利用者は、デートリクエスト追加購入サービスの利用を希望する場合、当社が定める販売プラン(以下「販売プラン」といいます。)から希望の販売プランを選択し、申込みを行うものとし、利用者の申し込みに対して、当社が承諾の意思表示をした場合には、販売プランに関する個別契約が成立します。なお、販売プランは以下となっております。
      3. 利用者は、前項で選択した販売プランの対価として、当該販売プランの金額を支払うものとします。なお、支払いに必要な経費は全て、利用者の負担とします。
      4. 利用料の支払いが行われなかった場合、当社は、利用者の本サービスの全部または一部の利用停止、個別契約の解約、会員登録の抹消等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。
      5. 当社に故意・過失のある場合を除き、利用者は個別契約成立後の変更または解約はできないものとします。
  2. 利用者が自ら決定して有料サービスに申し込むことは、有料サービスを即座に開始することを利用者が決定しており、契約成立後、当社はかかる役務を即時に提供しているため、クーリング・オフ制度の適用はありません。
  3. 当社が指定する支払い方法は、クレジット決済となっております。
有料サービス名料金備考
デートリクエスト追加購入サービス880円10デートリクエスト追加購入料金
2,240円30デートリクエスト追加購入料金
4,220円60デートリクエスト追加購入料金
6,160円100デートリクエスト追加購入料金
【デートリクエスト追加購入サービス料金表】

第十条(禁止行為)

  1. 本サービスでは、以下の行為を禁止行為といたします。
    1. 本規約に違反またはその恐れのある行為
    2. 18歳未満または高校生の方、独身でない方または特定のパートナーとお付き合いしている方が当サービスを利用する行為
    3. 婚活を目的としない方が当サービスを利用する行為
    4. 年齢、職業、年収などプロフィールの内容を偽るまたはその疑いのある行為
    5. 法令に違反する行為又は法令に違反する行為を促すような行為
    6. 公序良俗に反する行為
    7. 他人の権利、財産、名誉を侵害または侵害する恐れのある行為
    8. 他の利用者に対する嫌がらせ、誹謗中傷、これに類する行為を行うこと
    9. 本サービスで取得した情報を法令に反する目的のために使用する行為
    10. 他の利用者とデートを行う前に、本サービス以外の手段により連絡を取るまたは連絡を取るように促す行為
    11. 他の物品やサービス等の宣伝・勧誘・販売等をする行為
    12. 他の利用者の個人情報(プライバシーポリシーにて定義されます)などを無断で取得する行為
    13. 他の利用者とデートの約束をした後、無断でキャンセルする行為
    14. 事前に明示的な同意を本人から得たかどうかを問わず、利用者間で金銭のやり取り(飲食代などの交際費と認められる費用を除く)をする行為
    15. 本サービスに関わるソフトウェアの修正、改変、翻訳、その他これらに類する行為、または他人にこれを行わせる行為
    16. 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど本人または他人の個人情報を掲載等する行為
    17. 顔が特定できる写真を投稿(プロフィール写真を含みます)する行為
    18. 肉体関係を目的として本サービスを利用する行為または他人にこれを行わせる行為
    19. 当社のサーバーまたはネットワークなどを破壊、妨害する行為または破壊、妨害しようとする行為
    20. 当社のサービスの運営を妨害し、または妨害する恐れのある行為
    21. 他人になりすます行為
    22. 同時に複数の会員登録をする行為
    23. 当社の承諾なく契約による権利義務の全部または一部を第三者に譲渡等する行為
    24. 反社会的勢力と関連する一切の行為
    25. 自分の発言が本サービスの公式見解であると謳ったり、他人に信頼させるために暗示したりする行為
    26. 本サービス外で連絡を取り合うことを目的として、メールアドレス、SNSアカウント、その他ID等を掲載等する行為
    27. 日本国外から本サービスを利用する行為
    28. 当社職員に対する誹謗中傷・威嚇行為またはその恐れがある行為
    29. その他、当社が本サービスの運営上、不適切と判断する行為
  2. 禁止行為を発見した利用者は、本サービス内の通報機能により当社に対して禁止行為の内容等について通報するものとします。なお、当社は当該通報を受けた場合、自らの判断で対応の要否及び対応の内容を決定できるものとし、対応する義務、通報を行った利用者に対して、対応結果を報告する義務を負うものではありません。
  3. 利用者の禁止行為等によって、損害金や本サービス運営上に必要な追加の費用等が発生した場合、当社は実際に支払った費用等について、禁止行為等を行った利用者に対して請求する権利があり、利用者はその請求に対して遅滞なく支払いを行う義務を負います。なお、本項に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  4. 利用者が禁止行為を行ったことにより、他の利用者や第三者に損害を与えた場合または利用者自らに損害が発生した場合、当社は一切免責され、利用者自らが責任を負うもとします。当社は、利用者と他の利用者間で生じた紛争を監視する権利を留保しますが、義務を負いません。

第十一条(違反処分)

  1. 本サービスの運営上の観点から、禁止行為に該当する行為を行った方、その恐れがあると当社が合理的に判断した方、禁止行為の発見等により他の利用者から当社に通報をされた方に対しては、利用者に通知することなく当社が適切と判断した以下の措置(以下、「違反処分」といいます)を講じます。
    1. サービス提供の全部または一部の利用停止
    2. 利用者のアカウント削除(本契約も終了します)
    3. 個人アカウント内の掲載等の削除
  2. 前項の禁止行為が本サービス外で行われるものであったとしても、利用者からの違反報告等がなされているなど、利用者がこれらの禁止行為を行った、または行うおそれがあると当社が合理的に判断できる場合には、当該行為を行った利用者に対して当社は違反処分を講ずることができるものとします。
  3. 本条第1項及び第2項の違反処分の有無、内容にかかわらず、以下に該当する禁止行為に該当する行為を行った方、その恐れがあると当社が合理的に判断した方、以下に該当する禁止行為の発見等により他の利用者から当社に通報をされた方に対して、前条第3項とは別に当該禁止行為にかかる違約金を請求する権利があり、利用者はその請求に対して遅滞なく支払いを行う義務を負います。なお、違約金を請求された利用者には、利用者自らの請求により弁明する機会を与え、禁止行為がなかったと当社が判断した場合には、違約金の請求を取り下げます。
違約金が発生する禁止行為違約金の額
前条第1項 ①18歳未満または高校生の方、独身でない方または特定のパートナーとお付き合いしている方が当サービスを利用する行為200,000円
前条第1項 ⑨他の物品やサービス等の宣伝・勧誘・販売等をする行為200,000円
前条第1項 ⑪他の利用者とデートの約束をした後、無断でキャンセルする行為20,000円
前条第1項 ⑫事前に明示的な同意を本人から得たかどうかを問わず、利用者間で金銭のやり取り(飲食代などの交際費と認められる費用を除く)をする行為金銭のやり取りと同額
前条第1項 ⑰肉体関係を目的として本サービスを利用する行為または他人にこれを行わせる行為100,000円
【違約金が発生する禁止行為一覧】
  1. 利用者が違反行為等によって他の利用者や第三者に損害を与えたとしても、当社は一切の責任を負いません。
  2. 当社は、違反処分を行う義務を負うものではなく、違反処分につき説明する義務を負わないものとします。

第十二条(データ・コンテンツ削除、サービス利用制限、アカウント削除)

  1. 本サービスの運営上の観点から、以下に該当する利用者に対してあらかじめ通知することなく、データやコンテンツの削除、サービスの全部または一部の利用停止、アカウントの削除の措置を講じます。
    1. 利用者が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
    2. 当社にお支払いいただく代金の支払に遅滞が生じた場合
    3. 本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードの利用が停止された場合
    4. 利用者が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または利用者自らがそれらの申立てを行うなど、利用者の信用不安が発生したと当社が判断した場合
    5. アカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
    6. 利用者が一定期間にわたってアカウントまたは特定のサービスを使用していない場合
    7. その他、当社と利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
  2. 利用者が本サービスに投稿などしたコンテンツと、本サービスを通して利用者が他の利用者に転送したコンテンツについて、利用者は単独で責任を負います。
  3. 利用者は自らが投稿したコンテンツの内容について、つねに、以下の事項のすべてを満たすことを表明し保証したことになります。
    1. 正確であること
    2. 本契約に違反しないこと
    3. 何人にも害が及ばないこと
  4. 当社は同条に基づいて当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。また、当社は同条に基づいて当社が行った措置について、利用者に対して説明する義務を負いません。

第十三条(サービスの停止、中断)

  1. 当社は、以下の事項により本サービスの運営上必要な措置が生じた場合、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    2. 本サービスの重要な機能に障害が発生した場合
    3. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    4. 火災、停電、天災(落雷・地震・浸水など)などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    5. その他、当社が本サービスの停止または中断を必要と判断した場合
  2. 当社は同条に基づいて当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。また当社が行った措置について、利用者に説明する義務を負いません。

第十四条(サービスの保証)

  1. 当社は、本サービスの提供を受けることができる利用者を、会員登録の有無、年齢、その他、当社が合理的に必要と判断する条件を満たした利用者に限定することができるものとします。
  2. 当社は、合理的に必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも本サービスの内容や仕様の変更・提供の停止・中止等をすることができるものとします。ただし、利用中の利用者に甚大な影響を与える可能性がある場合には、当社が適切と判断した期間を設けて、あらかじめ当サービスのウェブサイト上で事前告知を行うものとします。
  3. 本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、 正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、 権利侵害などを含みますが、これらに限りません)がないことを保証しておりません。
  4. 当社は、本規定に基づき当社が行った措置によって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。また、当社が行った措置について、利用者に説明する義務を負いません。

第十五条(サービスの動作保証)

  1. 当社は、本サービスの全ての利用機器、ブラウザ及びOSにおける動作保証をしておりません。また、その提供を保証及び継続する義務を負わないものとします。
  2. 当社は、利用者の環境により本サービスを利用できなかったことに基づき利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第十六条(利用の停止)

  1. 利用者が当社の指定する方法により申請を行うことで、当サービスの利用を停止することができますが、利用者が有料サービスで購入したデートリクエストの有効期限は変更せず、当初購入時点の有効期限とします。
  2. 利用停止に伴って生じる一切の損失について、当社では責任を負いません。

第十七条(退会)

  1. 利用者が当社の指定する方法により申請を行うことで、いつでも本サービスの会員を退会し、本サービスの利用を終了することができます。この場合、退会にかかる手続きが完了した日を退会日といたします。
  2. 利用者の有料会員サービスの利用期間が残っている場合、退会により退会日をもって有料会員サービスの契約が終了いたします。なお、利用者の請求により以下の計算式に基づいて返金を行いますが、返金額がマイナスになる場合、返金は行いません。

(計算式)

利用者支払額(500円)-(有料会員サービス月額利用料500円×利用日数)-(決済手数料+事務手数料)

※事務手数料は、430円となります。

  1. 利用者が退会日時点でデートリクエストを保有していた場合、当該デートリクエストは有効期限の定めにかかわらず、会員資格の喪失と同時に失効し、利用できなくなります。なお、退会時のデートリクエストの返金は行いません。
  2. 利用者が退会する際に回答する退会理由のアンケートにおいて、その理由が本サービスを利用してパートナーができたためと回答した利用者に対し、当社は、本サービス退会前後を問わず、インタビューの募集及びその他のアンケート等を実施させていただくことがあり、当社はその目的で、利用者の個人情報を利用することができるものとします。
  3. 利用者が本サービスを退会した場合、当社は利用者が本サービスの利用において登録または利用した情報、本サービス利用中に投稿された写真や文章、メッセージ等を削除できるものとします。

第十八条(会員情報)

当社は、指定するプライバシーポリシーに従って利用者の個人情報を取り扱えるものとします。利用者は本サービスの利用により、これに同意するものとします。

第十九条(秘密保持)

  1. 利用者は、本サービス利用中に知り得た他の利用者に関する情報(他の利用者のプロフィール情報に含まれる情報を含みますが、これらに限りません。以下「利用者情報」といいます)について、守秘義務を負うものとします。
  2. 利用者は、これらの情報につき、本サービスの利用以外の目的での使用、第三者に対する開示または漏えい、当社の許可なく複製・複写のいずれもしてはならず、また、本サービスの利用終了後または退会後は、速やかに当該利用者情報を破棄しなければなりません。
  3. 当社は、利用者が本条で定める行為において当社に損害を与えた場合、利用者に対して損害賠償を請求する権利を有し、利用者はこれに同意したものとみなされます。

第二十条(投稿データ・コンテンツの著作権)

  1. 当社の本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社は利用者が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、本サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
  2. 利用者が投稿などをしたコンテンツ(画像データ、テキストを含みますが、これらに限られません。以下「投稿コンテンツ」といいます)については、利用者または当該投稿コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。投稿コンテンツについて、利用者は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。ただし、利用者間のメッセージ内容についてはプライバシーを尊重し、本条の許諾対象には含まないものとします。なお、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 利用者が本サービスを利用して生成した投稿コンテンツについての著作権を除き、本サービス及び本サービスに関連する一切の情報についての著作権及びその他知的財産権はすべて当社または当社がその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
  4. 当社は、投稿コンテンツの利用を、利用者自身を除く、他の利用者その他の第三者に許諾するものではなく、利用者は他の利用者の投稿コンテンツの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。また、利用者は投稿コンテンツをクロール等で自動的に収集、解析する行為も行ってはならないものとします。
  5. 当社は、他の利用者の投稿コンテンツを利用したことによって利用者に生じた損害について、一切の保証をいたしません。また、利用者が他の利用者の投稿コンテンツを利用して利益を得た場合には、当社はその利益相当額の金員を請求できる権利を有するものとします。

第二十一条(当社に対する補償)

利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことにより、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。

第二十二条(利用上の注意)

  1. 本サービスは、結婚の相手を真剣に探している18歳以上の独身者(高校生は除く)、18歳以上の特定のパートナーとお付き合いをされていない方を対象に、最適なパートナーと知り合う機会を提供するオンラインサービスですが、不特定多数の利用者が利用しているため、場合によっては本サービスの悪用、あるいは適切ではないメッセージ交換をする方も利用する可能性があります。そういった可能性を十分ご認識のうえ、他人に対して個人情報等を開示する際は、慎重にご判断いただき自己の責任のもとで行ってください。 
  2. 利用者は、会員登録によって、現実の友人、知人等の第三者に本サービスを使用していることを知られるなどの不利益が生ずる可能性があることに予め同意するものとします。
  3. 利用者間でデートを行う場合には、人が多くいる場所を選択するなど十分に注意を払って自己の責任のもと行ってください。

第二十三条(児童を誘因する行為の規制)

  1. 本サービスでは、インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制を行っております。
  2. この目的は、「インターネット異性紹介事業の利用に起因する児童買春その他の犯罪から児童を保護し、もって児童の健全な育成に資すること」です。このような目的を実現するため、本サービスではサービス利用に当たって男女共に身分証明書など予め定められた方法による年齢確認を行っております。

第二十四条(免責事項)

  1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
  2. 本サービス、本サービスにおいて提供される情報(メッセージ機能等を経由した他の利用者から提供される情報を含む)、本サービスを通じて交際または結婚相手が見つかること、デート当日に相手と出会えること、及び本サービスを通じて知りあった相手が利用者の希望にかなうことに関して、その正確性、完全性、目的適合性、有用性、適法性、最新性、及び第三者の権利を侵害していないことについて、当社は一切保証しないものとします。
  3. 本サービスは、日本国内においてのみ利用することができ、日本国外から利用(日本国外のIPアドレスでのアクセスその他当社が日本国外からの利用と判断する場合を含む)はできません。当社は、日本国外から本サービスを利用できないことにより利用者に発生した損害について一切の責任を負わず、また、有料サービスの利用料金の返金も行いません。
  4. 当社は、利用者の通信や活動に一切関与せず、利用者が本サービスに登録した情報、及びメッセージ機能等を利用して送信した内容についても一切責任を負いません。利用者と他の利用者または第三者間の紛争があった場合でも、当社はその責任を負いません。
  5. 当社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  6. 当社が利用者に対して賠償責任を負う場合には、当社に故意または重過失がない限り、当社による損害賠償責任は、利用者が本サービスの利用に伴い当社に支払った利用料の金額を限度とします。

第二十五条(規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとします。
  2. 本規約を改定するときであって、その変更の内容を勘案して当社が事前の通知が必要と合理的に判断した場合は、当社が適切と判断した期間を設けて、あらかじめ当サービスのウェブサイト上で利用者に通知します。
  3. 本規約の改定の効力は、前項の通知期間がある場合は、期間満了した時点から生じ、前項の通知期間がない場合には、本サービス上で表示された時点より生じるものとします。
  4. 利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。変更後の本規約に同意いただけない場合、所定の退会申請を行う必要があります。

第二十六条(規約の適用)

  1. 本規約の規定の一部が、関係法令に反し無効と判断された場合でも、本利用規約のその他の規定は有効とします。
  2. 本規約の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。

第二十七条(本規約の優先性)

本規約の内容と当社が本サービス上で規定する別規程の内容との間に矛盾がある場合には、本規約が優先して適用されます。

第二十八条(権利義務の譲渡)

  1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なしに、本契約により生じた権利義務を第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供することはできないものとします。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第二十九条(国内法の適用及び管轄裁判所)

  1. 本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を適用します。
  2. 当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。